Въведение #
Статусът на поръчките може да бъде видян в специална колона Status в списъка с поръчки в раздела Order Management в системата на Noverstock.
Ред на статусите #
Редът на статусите обикновено е следният:
NEW (НОВА) – тъкмо влиза в системата и съответно в списъка с поръчки. Обикновено в този статус се изпълняват и всички автоматични правила, заложени за съответния профил.
PROCESSING (ОБРАБОТВА СЕ) – започната е някаква работа по поръчката и са извършени определени действия по нея
SENT (ИЗПРАТЕНА) – поръчката вече е обработена и изпратена към куриери или към клиента
FINALIZED (ФИНАЛИЗИРАНА) – поръчката е приета от куриер
CANCELLED (ОТМЕНЕНА) – всяка поръчка може да бъде отменена (канселирана). Прави се в случаите, в които поръчката не може да бъде изпълнена от търговеца, отказана е от клиент или продуктът е върнат от клиента.
ARCHIVE (АРХИВ) – всяка поръчка може да стане архивирана. Архивираните поръчки са такива, които са обработени и само при необходимост може да се извикат и разгледат. Могат да участват активно за репортинг цели. Обработените поръчки се местят към архивирани, за да може в списъка с поръчки да имате единствено списък с такива, по които работите още
В Noverstock смяната на статус на поръчки е възможна по два начина. Единият е групова смяна на статус на поръчки, а другият – чрез подробния изглед на самата поръчка.
Групова смяна на статус #
Можете да откриете бутона за групова смяна на статус на поръчки в менюто с бутони вляво точно над списъка с поръчки в раздела Order Management. Действието може да бъде изпълнено както за определен брой маркирани поръчки, така и за всички видими в момента поръчки (като се вземат предвид всички страници). С помощта на този бутон може да бъде сменен едновременно статусът на всички селектирани поръчки. За да може да се извърши това действие, е необходимо избраните поръчки вече да са с еднакъв статус. Ако статусът на поръчките не е еднакъв, при опит той да се промени, от системата ще бъде изписано следното съобщение:
Когато промените статуса в списъка с поръчки системата ще изпише съобщение за извършеното действие. При рефреш на страница, поръчките ще получат своя нов статус и във визуализацията
Смяна на статус от подробния изглед #
Статусът на поръчка може да бъде сменен и в подробния изглед. Може да се случи в основната информация за поръчката след кликване на опцията Edit.
